política de privacidad

SECCIÓN 1 - INTRODUCCIÓN

Bienvenido a LindosRegalos.com (en adelante, "nosotros", "nos" o "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

SECCIÓN 2 - INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos diversos tipos de información para brindarle y mejorar nuestro servicio.

2.1 Información personal

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, que incluye:

Datos de identidad: Nombre, nombre de usuario o identificador similar.

Datos de contacto: Dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos de pago: Datos de la tarjeta de crédito y confirmación del pago. Nota: No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores. Todas las transacciones de pago se procesan a través de plataformas de pago seguras de terceros (como PayPal o Stripe).

2.2 Información sobre el dispositivo y su uso

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron al Sitio y cómo interactúa con él.

SECCIÓN 3 - CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (lo que incluye procesar su información de pago, gestionar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:

Comunicarnos con usted respecto a su pedido.

Examinamos nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.

Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios (solo si ha optado por recibir dichas comunicaciones).

Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio).

SECCIÓN 4 - COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Respetamos su privacidad. Nunca venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su información personal con terceros.

Sin embargo, podríamos compartir su información personal con terceros de confianza para que nos ayuden a usarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

Proveedores de servicios: utilizamos Shopify/WooCommerce (plataforma asumida) para impulsar nuestra tienda en línea.

Logística: Compartimos su dirección de envío y número de teléfono con empresas de mensajería (como USPS, DHL, FedEx) estrictamente para fines de entrega.

Análisis: utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio.

Cumplimiento legal: También podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

SECCIÓN 5 - COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo. Utilizamos cookies para:

Recordar artículos en tu carrito de compras.

Comprenda sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio.

Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias en el sitio en el futuro.

Puede configurar su ordenador para que le avise cada vez que se envía una cookie o desactivar todas las cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD DE LOS DATOS

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Si bien ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

SECCIÓN 7 - SUS DERECHOS (RGPD Y CCPA)

Para residentes europeos (RGPD):

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Para residentes de California (CCPA):

Si reside en California, tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado sobre usted durante los últimos 12 meses y a solicitar que se elimine dicha información. También tiene derecho a no ser discriminado por ejercer su derecho a la privacidad.

Exclusión de marketing:

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento siguiendo el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

SECCIÓN 10 - CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, desea ejercer sus derechos o tiene una queja, contáctenos a:

Correo electrónico: help@LindosRegalos.com